Почему люди азартны?

Этот текст был написан для молодёжного журнала 55.37° Политехнического музея — его сокращённую версию можно найти в 9-м выпуске этого издания. Полную версию я публикую здесь.

Переживали ли вы хоть раз состояние азарта? Наверняка переживали. Что вы при этом чувствовали? О чём думали? Чего вам хотелось? Попробуйте вспомнить это состояние. А теперь внимание — вопрос: как бы вы определили азарт? Что это вообще такое?

Вообще говоря, азарт — это эмоция, которая возникает тогда, когда человек ожидает (или даже предвкушает) получение какого-то выигрыша, причём не достоверного, а случайного — хотя бы в некоторой степени. В этом определении важны все слова: эмоция, ожидание, выигрыш, случайность. Особенно, случайность: все мы порой испытываем предвкушение, и это нормально. Но одно дело — ожидать выигрыша, если на то есть какие-то основания, и совсем другое дело — если оснований нет.

Тогда кто такой азартный человек? Это тот, кто то и дело демонстрирует азартное поведение. Но что такое азартное поведение? Дело в том, что успех любой деятельности определяется факторами двух типов: одни нам подконтрольны (это наши знания, навыки, усилия), а другие нет (риск, случайность, удача). Тогда при каком условии поведение можно считать азартным? В том случае, если его успех зависит не столько от усилий, сколько от удачи. Соответственно, если вы предпочитаете именно такую деятельность, то вы и есть тот самый азартный человек.

Однако нужно сказать, что азартность — это скорее шкала, чем дихотомия. То есть деятельность может быть более или менее азартной. И это может быть не только игра, но и какое-то серьёзное предприятие.

  • Так, например, самозанятость — более азартный (то есть рискованный) вид деятельности, чем корпоративная карьера, но менее азартный, чем предпринимательство.
  • Инвестиции в облигации — более азартные инвестиции, чем банковские вклады, но менее азартные, чем вложения в акции.
  • Или скажем, покер — игра более азартная, чем шахматы, но менее азартная, чем рулетка.

Любопытно, что индустрия азартных игр — а речь идёт не только о казино с рулеткой, покером и игровыми автоматами, но также о всевозможных лотереях, тотализаторах и букмекерских конторах (“ставки на спорт!”) — зарабатывает не меньше индустрии спорта, или, скажем, киноиндустрии. То есть люди проигрывают в азартные игры не меньше чем тратят на билеты в кино. Немаленькие деньги! Однако важно понимать, что азарт свойственен не только лицам, страдающим от патологического пристрастия к азартным играм (которых, кстати говоря, довольно много — от 1 до 5% населения), но и всем остальным тоже, просто в меньшей степени. Важно: я не врач и не психолог — я экономист. Точнее, поведенческий экономист: поведенческая экономика — это такая наука на стыке экономики и психологии. Поэтому, как лечить азартное расстройство, я рассказывать не буду. Но я расскажу о том, как уберечь себя и своих близких от игровой зависимости (её также называют лудоманией) и не стать жертвой индустрии азартных игр. Сделаем своего рода прививку.

Итак, в чём причина азартного поведения? Давайте разберём эту проблему с поведенческой, то есть экономико-психологической точки зрения. Так вот с поведенческой точки зрения, пристрастие к азартным играм формируется под влиянием трёх факторов: 1. триггеров, 2. когнитивных искажений и 3. эмоциональной ловушки. Пойдём по порядку.

1. Триггеры — это то, с чего всё начинается, что приводит вас за карточный стол, к игровому автомату или в приложение онлайн-букмекера. Как экономист, я бы разделил триггеры на два типа: одни находятся на стороне спроса, другие — на стороне предложения.

  • Начнём со спроса. Конечно, триггером может быть просто желание развлечься или необходимость участвовать в игре “за компанию”, социальное давление. Но обычно в качестве триггера выступают какие-то проблемы, причём скорее всего социального характера. Это могут быть долги, трудности на работе, раздор в семье или, например, одиночество. Человек как бы бежит от этих проблем, пытается заглушить азартом связанные с ними отрицательные эмоции. (Поэтому пристрастие к азартным играм часто развивается на фоне других зависимостей: например, алкогольной.) И поэтому первая профилактика азартного расстройства — решение всех этих социальных проблем, встраивание обратно в коллектив, восстановление социальных связей.
  • Что касается предложения, тут ситуация тоже непростая, ведь казино и букмекеры специально делают всё, чтобы вы попались к ним на крючок. И речь не только об агрессивной рекламе, которая вылезает на каждом втором сайте и так нагло эксплуатирует стереотипные темы успеха и сексуальности. Дело в том, что как и любая другая индустрия, индустрия азартных игр делает всё возможное, чтобы привлечь и удержать ваше внимание. Поэтому кассы в казино обычно находятся максимально далеко от выхода — чтобы на обратном пути вы передумали и сыграли во что-нибудь ещё. И поэтому букмекеры постоянно обещают большие выигрыши, хотя понятно, что единственный, кто может систематически зарабатывать на азартных играх — это сам игорный дом. Игроки же обычно проигрывают, хотя не вполне это осознают.

2. И тут мы подходим ко второму фактору, который тоже вносит немалый вклад в формирование азартного расстройства. Это когнитивные искажения. Так поведенческие экономисты называют ошибки мышления, приводящие к неадекватному восприятию ситуации и принятию опрометчивых решений. В частности, чрезмерно рискованному поведению. Вообще говоря, в большинстве случаев рисковать мы не любим. Как раз наоборот: мы любим предсказуемость, уверенность, определённость. Однако в некоторых обстоятельствах мы начинаем предпочитать риск, контролируемый риск. Вопрос в том, насколько хорошо мы понимаем степень риска, насколько хорошо мы его контролируем. Так вот похоже, что у азартных игроков с этим проблемы — те самые когнитивные искажения. Вот некоторые из них.

  • Неумение мыслить статистически. К сожалению, подавляющее большинство людей не знает основ статистики и имеет очень смутное представление о том, как работают вероятности. Зато букмекеры знают статистику очень хорошо: именно с её помощью они рассчитывают свои “высокие коэффициенты” и зарабатывают свои прибыли. Правило здесь очень простое: если уж вы собрались играть, то играйте только в такие игры, случайную составляющую которых вы хорошо понимаете. Кстати, в приложении к этой статье вы найдёте небольшой тест, с помощью которого вы можете проверить, насколько хорошо вы понимаете природу случайности.
  • Неумение мыслить стратегически. Мало кто знает, что такое игра с нулевой суммой. А это такая ситуация, когда один игрок может выиграть только за счёт проигрыша другого. Именно так и устроены все азартные игры. А поскольку игорный дом в среднем должен быть в плюсе (например, в рулетке это гарантирует наличие зеро), то следовательно, игроки в среднем проигрывают. И да, вы можете выиграть сегодня и, может быть, даже завтра, но в долгосрочной перспективе вы наверняка окажетесь в минусе. Вопрос лишь в том, понимаете вы это или нет. Правда, проблема ещё и в том, что даже если вы это понимаете, то желание выиграть прямо сейчас часто оказывается сильнее. Это называется смещение к настоящему (present bias). Да оно и понятно, ведь ничто так не мотивирует, как немедленное вознаграждение.
  • Иллюзия контроля. У игрока есть ощущение, что он что-то контролирует, что у него есть какой-то скилл. Хотя, как мы уже выяснили, если речь идёт об азартной игре, то успех в ней полностью (или почти полностью) определяется случайностью или, как говорят игроки, удачей. Иллюзия контроля как раз в том и состоит, что игрокам кажется, будто они умеют приманивать удачу — отсюда эти ритуалы вроде дутья на игральные кости и суеверия вроде ставок на счастливые числа. Но случайность на то и случайность, что влиять на неё невозможно. Как и невозможно систематически её предсказывать. Да и потом, если бы все эти ухищрения работали, то казино разорялись бы, а не приносили состояния своим владельцам.
  • Избирательное внимание. Вместо того чтобы смотреть на общий убыток, игроки концентрируют своё внимание — точнее, казино концентрирует их внимание — на недавних выигрышах и возможности выиграть ещё больше в будущем. Поэтому, например, игральные автоматы создают ощущение, что вы всё время выигрываете. Но несмотря на то что на них постоянно выпадают выигрышные комбинации, в целом вы всё равно выигрываете меньше, чем платите. Иными словами, вы проигрываете. Вот только азартные игроки так не считают, ведь они думают о выигрышах: это приятно.

Но что можно сделать со всеми этими когнитивными искажениями? Проблема в том, что когнитивные искажения потому так и называются, что избавиться от них практически невозможно. То есть вы всё равно будете их испытывать. Единственное, что можно сделать — это быть в курсе. Логика такая: если вы в курсе, то когда у вас возникнет то или иное когнитивное искажение, вы с большей вероятностью сможете его у себя распознать и не допустить, чтобы оно повлияло на ваше поведение. Собственно, теперь вы в курсе некоторых из них — я вас поздравляю!

Кстати говоря, всё то, что мы сказали про азартные игры, также относится и к трейдингу, высокочастотной торговле акциями. Конечно, капитализму свойственен экономический рост — это когда производительность компаний растёт и, как следствие, растут их акции — но это чудо происходит только в долгосрочном периоде. В краткосрочной же перспективе акции не растут — их цены колеблются: то вверх, то вниз. Значит, в краткосрочной перспективе фондовый рынок — это та самая игра с нулевой суммой. Логика следующая: если первый трейдер сегодня заработал на акции (купил — она подорожала — продал), то тогда второй трейдер, который сегодня купил эту акцию у первого трейдера, скорее всего понесёт убыток: ведь за сутки компания-эмитент акции ценнее (то есть производительнее) не стала, а значит скорее всего цена акции вернётся на прежний уровень. Следовательно, завтра второй трейдер потеряет примерно столько же, сколько сегодня заработает первый трейдер. Вот только где гарантия, что вы будете именно первым трейдером, а не вторым? А её нет, ведь второй трейдер тоже покупает акцию с намерением заработать, ему тоже кажется, что она вырастет. Получается, на финансовом рынке выигрывает тот, кто угадывает. Такое вот легальное казино. Отсюда можно сделать четыре практических вывода.

  • Во-первых, в среднем краткосрочный трейдинг приносит трейдерам нулевую доходность. А поскольку игорный дом всегда выигрывает (в нашем случае в этой роли выступают биржа и брокер), то после вычета всех комиссий итоговая сумма получается и вовсе отрицательной.
  • Во-вторых, на фондовом рынке систематически выигрывают такие трейдеры, кто качественнее других анализирует новости, лучше других предсказывать поведение рынка (то есть других трейдеров) и меньше других склонен к азарту. Это профессиональные финансисты. Поэтому, если только вы не собираетесь профессионально заниматься финансами, скорее всего трейдинг — это не ваш вариант: вы на нём только потеряете.
  • В-третьих, раз в краткосрочной перспективе рынок — это игра с нулевой суммой, то всё, что вы на нём потеряете, будет заработано профессиональными инвесторами, брокерами и биржей. И поэтому все эти матёрые игроки заинтересованы в том, чтобы в торгах участвовало как можно больше азартных и неопытных инвесторов.
  • Ну и в-четвёртых, раз краткосрочный трейдинг отпадает, то стратегий у вас всего две: либо долгосрочные инвестиции, либо доверительное управление — но в любом случае никакого азарта.

3. Но вернёмся к азартным играм. Допустим триггеры и когнитивные искажения делают-таки своё дело — человек начинает играть (или трейдить). Что происходит дальше? Почему люди становятся азартными игроками (или трейдерами)? Всё дело в том, что они оказываются в эмоциональной ловушке — и это третий фактор, ответственный за формирование азартного расстройства. Вот как это работает.

  • Подкрепление. Наша психика устроена так, что мы автоматически любим всё то, что приносит нам выгоду (психологи называют это подкреплением) и так же автоматически не любим то, что приносит проблемы (это так называемое наказание). Механизм реализации подкрепления/наказания — это эмоции. То есть положительные эмоции делают так, что вы начинаете любить, а отрицательные — не любить всё то, что к ним привело. А что происходит, когда вы начинаете играть и, допустим, пару раз выигрываете? Вы испытываете положительные эмоции, возникает положительным подкрепление и вот вы уже любите азартные игры. Кстати, помните, что триггером азартного поведения часто выступают проблемы социального характера? Так вот, когда человек играет, эти проблемы как бы не существуют — и это тоже своего рода подкрепление.
  • Ошибка атрибуции. Но почему, когда вы проигрываете, проигрыш не срабатывает как наказание? Всё дело в ошибке атрибуции. Это свойство человеческой психики успехи приписывать себе, а неудачи — обстоятельствам. В контексте азартных игр это значит следующее. Если вы выигрываете, то значит, вы молодец, проявили скилл, а значит, надо продолжать игру. Если же вы проигрываете — то это просто случайность, неудача, неблагоприятное стечение обстоятельств — продолжаем всё равно.
  • Чрезмерная уверенность. Кроме того, если вы выигрываете несколько раз подряд, то вам начинает казаться, что у вас есть какое-то знание, что вы поняли схему, что удача вам благоволит. Хотя, конечно, понимать в азартных играх нечего, ведь исход игры полностью (или почти полностью) определяется удачей. А удача не капризная дама, с которой можно договориться, как кажется некоторым игрокам. На самом деле это совершенно недоговороспособная случайность. Таким образом, у игрока возникает ложная уверенность в своих силах, хотя его силы на самом деле тут совершенно ни при чём.
  • Гедонистическая адаптация. Наконец, по мере того как (и если) выигрыши растут, растут и ставки. Игрок как бы привыкает к большим суммам, а маленькие выигрыши перестают приносить ему необходимое удовлетворение. Получается, что чтобы испытать тот самый азарт, приходится рисковать всё большими суммами. А чем больше суммы, тем больше проигрыши, тем сильнее желание всё отыграть. И вот тут простой информированность — как в случае с когнитивными искажениями — я боюсь, уже не отделаться. Если вы всё-таки оказались в этой ловушке, то выбраться из неё самому вряд ли возможно — нужна терапия.

Получается, что наши эмоции как бы загоняют нас в ловушку. И действительно, если бы не эмоции, не было и всех этих пагубных пристрастий. Но не поймите меня неправильно: эмоции — как положительные, так и отрицательные — отнюдь не вредны. Напротив, они очень полезны. Ведь что делают эмоции? Выполняют некоторые функции. Скажем, эмоции желания приводят к тому, что мы начинаем или, наоборот, прекращаем ту или иную деятельность. А эмоции удовлетворения и неудовлетворения — те самые подкрепления/наказания — приводят к обновлению наших ценностей, а иногда и к изменению нашего мировоззрения. Эмоции функциональны — их функция состоит в том, что они регулируют и, я бы даже сказал, определяют наше поведение: с помощью (не)желания мы выбираем, а с помощью (не)удовлетворения — учимся.

Но почему с азартом так не работает? Почему в ситуации азартной игры эмоции оказываются дисфункциональны? Да потому что там просто нечему учиться! Ведь азартная игра — это какая игра? Такая, вероятность успеха в которой не зависит (ну или почти не зависит) от навыков игрока, а определяется в первую очередь удачей. Но если игроку кажется, что удачу можно предсказать или, того хуже, приманить, то начинается “обучение”, начинается эмоциональное подкрепление.

Азарт — это совершенно нормально, если в совершаемой вами деятельности есть хоть какая-то закономерность — тогда эта эмоция функциональна, она подталкивает вас к цели. Но если закономерности на самом деле нет, если она иллюзорна, то получается что-то вроде двигателя с нулевым КПД: случайные выигрыши приносят удовлетворение, ценность игры усиливается и возникает азарт, то есть желание играть дальше. Вот только результат игры от этого желания никак не зависит. То есть “обучение” есть, а толку никакого. Это и есть эмоциональная ловушка. И чтобы из неё выбраться, нужно в первую очередь понять, что все ваши выигрыши и проигрыши на самом деле совершенно случайны и поэтому ни о чём не говорят.

Выводы. Люди обычно играют не от хорошей жизни. Игрокам кажется, что они выигрывают, хотя на самом деле они проигрывают. И да, это своего рода эмоциональная ловушка. Но самое обидное во всей этой истории даже не то, что систематически выигрывать в азартные игры невозможно, а то, что даже крупный выигрыш — например, выигрыш в лотерею — не приносит счастья. Точнее, приносит, конечно, но ненадолго: человек очень быстро привыкает. Мы так устроены.

Приложение. Давайте проверим ваше статистическое мышление — ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы. Долго не думайте — для чистоты эксперимента. Отвечать нужно только “да” или “нет”. Поехали!

  1. Допустим, вы кидаете игральную кость и выигрываете, только если на ней выпадает шесть очков. Понятно, что вероятность этого события — одна шестая, то есть в среднем оно происходит каждый шестой раз. Представьте, что вы бросили кубик пять раз подряд — шестёрка не выпала ни разу. Правда ли, что на шестой раз шестёрка выпадет наверняка?
  2. Вы и ещё пять человек по очереди подбрасываете игральную кость. Выигрывает тот, у кого выпадает шестёрка. Вы подбрасываете последний. Пятеро игроков подбросили — и все проиграли. Правда ли, что тогда вам наверняка повезёт?
  3. Теперь вы играете не в кости, а в монетку: решка — выигрыш, орёл — проигрыш, вероятность того и другого — по 50%. Вы подбросили монетку три раза и все три раза проиграли. Правда ли, что вероятность отыграться, то есть выиграть дальше три раза подряд — 50%?
  4. Снова играете в монетку: выигрываете, если выпадает решка, и проигрываете, если выпадает орёл. Вы подбросили монетку несколько раз и получили такие результаты: орёл, решка, орёл, решка, орёл, решка. Правда ли, что дальше скорее всего выпадет орёл?
  5. Вы снова играете в монетку, но на этот раз используете такую стратегию: играете до первого выигрыша, если же проиграли — удваиваете ставки. Логика следующая: даже если сперва вы несколько раз проиграете, то потом, когда выиграете, обязательно всё отыграете обратно. Правда ли, что в минусе вы наверняка не останетесь?

Ответили? Надеюсь, что да. Давайте проверим ваши ответы. Собственно, правильный ответ у всех пяти вопросов один и тот же. Это ответ “нет”. Если вы ответили правильно на все вопросы, то примите мои искренние поздравления! Если нет, то будьте осторожны: азартные игры могут плохо для вас закончиться. Напоследок давайте я поясню, почему такие ответы:

  • Вопросы 1, 2 и 3 — это вариации знаменитого когнитивного искажения “ошибка игрока”. Это ошибочная уверенность в том, что после серии проигрышей вероятность выигрыша почему-то должна возрастать. Хотя, конечно, вероятность выкинуть шестёрку на кости — всегда одна шестая, также как вероятность выкинуть решку — всегда одна вторая. И эта вероятность не зависит от того, что выпадало в прошлые разы.
  • То же относится и к вопросу 4: чередование орла и решки в прошлом, пусть даже многократное, не говорит о том, что выпадет в будущем, ровным счётом ничего. Дело в том, что одна из важнейших функций нашего мозга — это поиск закономерностей: именно эта функция и позволяет нам ориентироваться в этом сложном мире. Поэтому мы как бы по дефолту во всём ищем какие-то закономерности. Даже там, где их точно нет, так как исход полностью случаен.
  • Что касается вопроса 5, то тут логика в общем верная. Если у вас неограниченное количество денег, то да, вы точно отыграетесь, когда выиграете, даже если это случится очень нескоро. Но поскольку деньги всегда ограничены, то всегда есть риск, что они кончатся раньше, чем вы наконец выиграете.

Телеграм-канал: @andrewvorchikcom